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      國內程控交換機知名品牌 —— 威而信!

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      如何了解集團電話交換機用戶的真實需求
      文章來源:威而信  瀏覽人數:1274  發表時間:2018-05-26

      初進電話交換機的行業來說,集團電話調試必須要掌握一些技巧以便在通信行業能夠運籌帷幄。

      1、了解客戶的需求,比如客戶需要多少外線,多少分機,這個是關鍵,比如客戶需要8外線32分機的集團電話交換機。

       

      2、了解客戶對集團電話的功能,比如:錄音提示,有8秒左右的,有20秒左右的,所有要有區別,在線錄音功能可在電腦里查詢,有IVR語音導航功能,有來電顯示功能的,有編程特殊分機號碼的,經理秘書對功能的。


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